গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জাতীয় কৃষি প্রশিক্ষণ একাডেমি (নাটা)
গাজীপুর-১৭০১
সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizens Charter)
১.ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ জাতীয় কৃষি প্রশিক্ষণ একাডেমিকে কৃষি ক্ষেত্রে দক্ষ জনবল গঠনে উৎকর্ষের কেন্দ্রে পরিণত করা।
মিশনঃ
২.সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতিঃ
২.১) নাগরিক সেবা
ক্র নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১ |
প্রশিক্ষণ কোর্স সম্পর্কে অবহিতকরণ |
ক.ট্রেনিং ক্যালেন্ডার প্রস্তুত করে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে ডাকযোগে/ইমেইলে প্রেরণ এবং আপলোড করার মাধ্যমে। খ. প্রতিটি প্রশিক্ষণ কোর্স শুরুর ন্যুনতম ১ সপ্তাহ পূর্বে সংশ্লিষ্ট কোর্সে মনোনীত প্রশিক্ষণার্থীকে ডাকযোগে/ইমেইল ওয়েলকাম লেটার পাঠানো। |
পত্র/ ইমেইল/ টেলিফোনে আবেদন |
বিনামূল্যে |
১ দিন |
মোঃ আব্দুর রহিম পরিচালক (প্রশিক্ষণ) (অ.দা.) ফোনঃ ০২-৪৯২৭২১০৬ ইমেইলঃ kbd.rahim68@gmail.com |
২. |
ন্যাশনাল ভার্চুয়াল ক্রপ পেস্ট মিউজিয়াম পরিদর্শন |
আবেদন পত্রের মাধ্যমে |
সরাসরি/ অনলাইনে আবেদন |
বিনামূল্যে |
৩ (তিন) কর্মদিবস |
শামসুন নাহার সিনি. সহ. পরিচালক (ফিল্ড ক্রপ ডিজিজ) ফোনঃ ০১৭১৭-৩৭৬১৭২ ইমেইলঃ shamsun27@gmail.com |
২.২) দাপ্তরিক সেবা
ক্র নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১ |
কৃষি মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার কর্মকর্তাদের প্রযুক্তি বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান |
১.দপ্তর সংস্থা হতে মনোনয়ন প্রাপ্তি ২.অনলাইনরেজিস্ট্রেশন/রেজিস্ট্রেশন ৩. প্রশিক্ষণ প্রদান |
নাটা ওয়েব পোর্টাল www.nata.gov.bd |
বিনামূল্যে |
বার্ষিক প্রশিক্ষণ পঞ্জিকা অনুসারে |
মোঃ আব্দুর রহিম পরিচালক (প্রশিক্ষণ) (অ.দা.) ফোনঃ ০২-৪৯২৭২১০৬ ইমেইলঃ kbd.rahim68@gmail.com |
২ |
কৃষি মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থার কর্মকর্তাদের ব্যবস্থাপনা বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান |
১.দপ্তর সংস্থা হতে মনোনয়ন প্রাপ্তি ২.অনলাইন রেজিস্ট্রেশন/ রেজিস্ট্রেশন ৩. প্রশিক্ষণ প্রদান |
নাটা ওয়েব পোর্টাল www.nata.gov.bd |
বিনামূল্যে |
বার্ষিক প্রশিক্ষণ পঞ্জিকা অনুসারে |
ঐ |
৩ |
বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ,ইন্ডাকশন প্রশিক্ষণ এবং সিনিয়র স্টাফ কোর্সে প্রশিক্ষণ প্রদান |
১.দপ্তর সংস্থা হতে মনোনয়ন প্রাপ্তি ২.অনলাইন রেজিস্ট্রেশন/ রেজিস্ট্রেশন ৩. প্রশিক্ষণ প্রদান |
নাটা ওয়েব পোর্টাল www.nata.gov.bd |
নির্মূধারিত মূল্যে |
বিএআরসি,পিএটিসি এবং ডিএই এর সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের চাহিদা অনুসারে |
ঐ |
৪. |
সেমিনার/সিম্পোজিয়াম/ ওয়ার্কশপ আয়োজন |
১.দপ্তর সংস্থা হতে মনোনয়ন প্রাপ্তি ২.অনলাইন রেজিস্ট্রেশন/ রেজিস্ট্রেশন ৩. সেমিনার/সিম্পোজিয়াম/ ওয়ার্কশপ আয়োজন করা |
নাটা ওয়েব পোর্টাল www.nata.gov.bd |
বিনামূল্যে |
বার্ষিক প্রশিক্ষণ পঞ্জিকা অনুসারে |
ঐ |
৫ |
জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্মপরিকল্পনা (এনআইএস) প্রণয়ন ও বাস্তবায়নে সহযোগিতা প্রদান |
জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্মপরিকল্পনা’র (এনআইএস) খসড়া প্রণয়নপূর্বক যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে কৃষি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ |
মন্ত্রী পরিষদ বিভাগ কর্তৃক নির্ধারিত জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্মপরিকল্পনা’র (এনআইএস) ফরমেট |
বিনামূল্যে |
কৃষি মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে |
বনানী কর্মকার সিনিয়র সহকারী পরিচালক (সয়েল ফিজিক্স) ফোনঃ ০১৬৭৪-৮৬৬৬৭৩ ইমেইলঃ bananikarmaker@gmail.com |
৬ |
টেকশই উন্নয়ন অভিষ্ট (এসডিজি) সংক্রান্ত কার্যাবলি
|
(১) কৃষি মন্ত্রণালয় সংশ্লিষ্ট এসডিজি বিষয়ে প্রশিক্ষণার্থীদের অবহিতকরণ (২) এসডিজি অর্জনের কার্যক্রম গ্রহণে প্রশিক্ষণার্থীদের পরামর্শ/নির্দেশনা প্রদান |
মন্ত্রী পরিষদ বিভাগ নির্ধারিত বুকলেট/ প্রতিবেদন/ছক |
বিনামূল্যে |
কৃষি মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে |
মোহাম্মদ আলম শরীফ খান উপপরিচালক (কৌলিতত্ত্ব ও উদ্ভিদ প্রজনন) ফোনঃ ০১৭১২-৭২৬০৩০ ইমেইলঃ alamsharif243@gmail.com |
৭ |
বার্ষিক কর্ম সম্পাদন চুক্তি(এপিএ) প্রণয়নপূর্বক কৃষি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ |
বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তির (এপিএ) খসড়া প্রণয়নপূর্বক যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে কৃষি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ |
মন্ত্রী পরিষদ বিভাগ কর্তৃক নির্ধারিত বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তির (এপিএ)-র ফরমেট |
বিনামূল্যে |
মন্ত্রী পরিষদ/ কৃষি মন্ত্রণালয় বিভাগ কর্তৃক নির্ধারিত সময় |
মাহমুদা হক উপপরিচালক (সয়েল সায়েন্স) ফোনঃ ০১৭১৮-৪২৫৩১১ ইমেইলঃ mahmudahuq15@gmail.com |
৮ |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ সম্পর্কিত কার্যক্রম বাস্তবায়ন |
তথ্য সংরক্ষণ ও চাহিদা মোতাবেক সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানকে তথ্য প্রদান |
তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী ফরমেট ও আবেদন পত্র |
নির্ধারিত মূল্যে |
তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় |
ড. কানিজ সুরাইয়া সুলতানা উপপরিচালক উপপরিচালক (ফুড টেকনোলজি) ফোনঃ ০১৯১৫-৭৮৯৬০১ ইমেইলঃkaniz.dae2008@gmail.com |
৯ |
সামাজিক নিরাপত্তা সংক্রান্ত কার্যক্রম |
কৃষি মন্ত্রণালয় কর্তৃক চাহিত জাতীয় সামাজিক নিরাপত্তা কৌশলের কর্মপরিকল্পনা প্রস্তুতকরণ বাস্তবায়ন অগ্রগতি, কর্মপরিকল্পনা সংক্রান্ত তথ্য প্রেরণ |
মন্ত্রী পরিষদ বিভাগ কর্তৃক নির্ধারিত ছক/প্রতিবেদন |
বিনামূল্যে |
কৃষি মন্ত্রণালয় কর্তৃক চাহিত নির্ধারিত সময়ের মধ্যে |
মোহাম্মদ ওমর ফারুক উপপরিচালক (কীটতত্ত্ব) ফোনঃ ০১৭১৬-৯২০৪২৫ ইমেইলঃ mdomarfarukdae@gmail.com |
২.৩)অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্র নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
---|---|---|---|---|---|---|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১ |
জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরী |
১.আবেদন পত্র প্রাপ্তি ২. মঞ্জুরী পত্রজারী |
জিপিএফ এর প্রত্যয়নপত্র |
বিনামূল্যে |
৪ কার্য দিবস |
ড. মোঃ হুজ্জাতুল ইসলাম উপপরিচালক (প্রশাসন ও সাপোর্ট সার্ভিস) ফোনঃ ০২-৪৯২৭২১০৭ ইমেইলঃ adilbau460a@yahoo.com |
২ |
বাসা বরাদ্দ |
১.আবেদন পত্র প্রাপ্তি ২. বরাদ্দ পত্র জারী |
আবেদনপত্র |
বিনামূল্যে |
বাসা খালি থাকা সাপেক্ষে ৭ কার্য দিবস |
ঐ |
৩ |
অর্জিত ছুটি,শ্রান্তি -বিনোদন ছুটি |
১.আবেদন পত্র প্রাপ্তি ২. পত্র জারী |
ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়নপত্র সহ আবেদন (এজি অফিস ও প্রশাসন শাখা) |
বিনামূল্যে |
৪ কার্য দিবস |
ঐ |
৪ |
পিআরএল মঞ্জুর |
১.পিআরএল এর এক মাস পূর্বে আবেদন ২.আদেশ জারী |
বয়স প্রমাণের জন্য এসএসসি এর সনদপত্র |
বিনামূল্যে |
১০ কার্য দিবস |
ঐ |
৫ |
পেনশন মঞ্জুর |
১.আবেদন পত্র প্রাপ্তি ২. মঞ্জুরী পত্রজারী |
১.নির্ধারিত পেনশন আবেদন ফরম ২ ২.পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৩. পিআরএল মঞ্জুরীর আদেশ ৪.প্রাপ্য পেনশনারের উত্তরাধিকারী ঘোষনাপত্র ৫.নমূনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ ৬.প্রত্যাশিত শেষ বেতনের সনদ ৭.এসএসসির সার্টিফিকেট ৮.দায়িত্ব হস্তান্তরের কপি ৯.সরকারি বাসায় বসবাস না করার প্রত্যয়নপত্র ১০.আনুগত্য সনদপত্র ১১. নাগরিকত্ব সনদপত্র ১২.না-দাবী সনদপত্র মূল-(একটি) ১৩. অঙ্গীকার নামা ১৪.অডিট প্রত্যয়নপত্র ১৫.চাকুরি বিবরনী |
বিনামূল্যে |
|
ঐ |
১. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি : Grievance Redress System(GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্টি হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন । তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন ।
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিস্পত্তির সময়সীমা |
১. |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মোঃ আব্দুর রহিম মহাপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) জাতীয় কৃষি প্রশিক্ষণ একাডেমি (নাটা), গাজীপুর ফোনঃ ০২-৪৯২৭২১০৪, ইমেইলঃdgnata14@gmail.com |
৩ মাস |
২. |
মহাপরিচালক, নাটা, গাজীপুর সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
সচিব কৃষি মন্ত্রণালয় বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ফোনঃ ০২-৯৫৪০১০০ ইমেইলঃ secterary@moa.gov.com |
১ মাস |
২. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১. |
নির্ধারিত সময়ে প্রশিক্ষণ/ সেমিনার/সিম্পোজিয়াম/ ওয়ার্কশপ এর জন্য মনোনয়ন প্রদান |
২. |
অনলাইন রেজিস্ট্রেশন |